frequently asked
questions
wie erreiche ich euch?
Wir sind Montag – Donnerstag, von 9 bis 17 und Freitag von 9 – 15 für dich da. Du erreichst uns in dieser Zeit telefonisch unter +49 851 98836644 und per Email an crew@werc.de. Einen persönlichen Termin vor Ort vereinbaren wir ausschließlich individuell.
warum werden wir partner?
Wir bieten dir genau den Service, den wir als Standard für eigene Projekte setzen. Dein Anspruch an Textil, Design und Qualität sind unser Maßstab. Mit unserer Erfahrung sind wir dein Partner für Klassiker und Trends.
habt ihr eine mindestbestellmenge?
Die aufwändige Vorbereitung der Maschinen erfordert Mindestbestellmengen je nach Verfahren. Wir sticken ab 20 Stück pro Motiv, drucken einfarbig im Siebdruckverfahren ab 30 Stück pro Motiv und mehrfarbig ab 50 Stück pro Motiv. Komplexe Aufträge wie der CMYK-Druck und die Produktion von Web-Labels haben eine Mindestbestellmenge von 100 Stück pro Motiv.
wie lange dauert die produktion?
Unsere Regellaufzeit liegt bei 10 - 20 Werktagen ab Auftragserteilung. Die Komplexität deines Auftrags beeinflusst die Zeit bis zur Fertigstellung deines Produkts. Deine gewählte Veredelung, Sonderwünsche oder die Verfügbarkeit von Material spielen dabei eine Rolle und verzögern die Lieferzeit.
wie kommen wir gemeinsam schnell zum ziel?
Wir arbeiten mit dir auf Augenhöhe zusammen und setzen dein Projekt ab Freigabe um. Deine Aufgabe ist die gute Vorbereitung deines Auftrags. Du stellst uns im Vorfeld alle wichtigen Informationen zur Verfügung:
* Was ist mein Ziel / meine Vision / meine Brand?
* Welche Textilien möchte ich bedrucken / besticken lassen?
* Welche/s Motiv/e möchte ich drucken / sticken lassen?
* Wo sollen die Motive aufgebracht werden?
* Kann ich die Motive in ausreichender Qualität vorlegen?
* Wie hoch soll die Auflage meines Auftrags sein?
* Habe ich genĂĽgend Vorlaufzeit einkalkuliert?
* Wie hoch ist mein Budget?
schickt ihr mir ein muster meines auftrags zu?
Du erwirbst auf Wunsch Einzelstücke der zu veredelnden Textilien vorab. So bekommst du ein Gefühl für Haptik und (Pass)form deines Produkts. Stick- und Druck-Muster sind aufgrund der Mindestbestellmengen nicht möglich.
was kostet mein auftrag?
Wir setzen deinen Auftrag als individuelles Projekt um. Du erhältst von uns ein persönliches Angebot auf Grundlage unserer Standardpreisliste und Fixkosten der Fertigungsprodukte.Â
was tut ihr fĂĽr unseren Planeten?
Wir verstehen uns als Teil unserer Umwelt. In allen Bereichen unseres Unternehmens arbeiten wir selbstverständlich bewusst und ressourcenschonend. Für deine und unsere Zukunft nehmen wir in unseren Prozessen daher auch Umwege in Kauf. Wir machen das für dich einfach und dein Projekt wird nachhaltig gut.
